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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Siamo lieti dell'interesse da Lei mostrato verso la nostra azienda ed i nostri prodotti e ci impegniamo a garantirLe un’esperienza conforme alla normativa in vigore in materia di protezione dei dati personali. Di seguito, trova la nostra informativa sulla privacy che illustra le modalità di trattamento dei Suoi dati personali.

La presente informativa sulla privacy (“Informativa Privacy”) iè fornita da KitchenAid Europa Inc, società costituita secondo il diritto belga, con sede legale in Nijverheidslaan 3, box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgium, e parte del gruppo Whirlpool, in qualità di titolare del trattamento ("KitchenAid", "noi" o "ci"), e si applica agli utenti di questo sito web (“Sito”)e/o delle App e a qualsiasi altro individuo che interagisca con noi attraverso altri canali ("Utenti", "Lei" o "Suo").

L’Informativa Privacy riporta le principali informazioni relative alle modalità utilizzate per raccogliere e trattare i dati personali degli Utenti nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (EU) n. 2016/679, "GDPR") e di ogni altra normativa applicabile a livello locale.

Per qualsiasi chiarimento o richiesta relativa all’Informativa Privacy e ai trattamenti dei dati svolti da KItchenAid, Lei può:

  • contattarci usando il nostro modulo di contatto o inviando per posta una lettera all’indirizzo della società KitchenAid sopra indicata;
  • contattare il nostro Responsabile per la Protezione dei Dati Personali inviando un'e-mail all'indirizzo mail global_privacy@whirlpool.com, o
  • inviando per posta una lettera all’indirizzo della società Whirlpool sopra indicata con l'aggiunta di "all'attenzione dell'Ufficio per la Protezione dei Dati”.

Per “Whirlpool Group” si intende Whirlpool Corporation, una società del Delaware, con sede globale in 2000 M-63, Benton Harbor, MI 49022, nonché, di volta in volta, le sue affiliate.

 


INFORMAZIONI RACCOLTE

Raccogliamo i dati personali che Lei condivide con noi, i dati raccolti quando concludiamo transazioni di vendita di prodotti e servizi con Lei, i dati raccolti dai nostri call center, i dati riguardanti la Sua attività sul Sito, sulle App o con gli Elettrodomestici Intelligenti e le informazioni fornite o raccolte da altre fonti. Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (ad es. dati sulla salute o di natura giudiziaria).

Per ulteriori informazioni, cliccare qui.


COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI

Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe i servizi richiesti, tra i quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, contattarLa in caso di problemi di sicurezza relativi al Suo elettrodomestico, permetterLe la navigazione sul Sito e/o l’utilizzo dell'App, rispondere alle richieste e consentirLe l’interazione con i nostri servizi, inclusi quelli offerti tramite i call center.

Previo Suo consenso, laddove necessario,possiamo anche trattare i Suoi dati personali per inviare comunicazioni di marketing, ivi incluse offerte e sconti praticati da noi e da nostri partner di fiducia. Con un altro specifico consenso, possiamo anche profilare le Sue preferenze e interessi al fine di inviarLe comunicazioni di marketing personalizzate.

Possiamo registrare le chiamate effettuate da Lei ai nostri call center ed in base al Paese di provenienza della chiamata, il messaggio di attesa Le chiederà il consenso o La informerà che la Sua chiamata verrà registrata per perseguire i nostri legittimi interessi.  

Per ulteriori informazioni, cliccare qui.


PERCHÉ UTILIZZIAMO I SUOI DATI

Utilizziamo i Suoi dati unicamente nel caso vi sia una base giuridica legittima per il trattamento dei dati personali, quali

- adempiere ad un contratto che abbiamo con Lei;

- rispettare gli obblighi previsti dalla legge;

- tutelare gli interessi legittimi di KitchenAid; o

- il Suo consenso.

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PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI

Utilizziamo i Suoi dati personali per il periodo strettamente necessario a raggiungere le finalità previste nella presente Informativa privacy.

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COME PROTEGGIAMO I SUOI DATI

La sicurezza dei Suoi dati rappresenta per noi una priorità. A tal fine abbiamo adottato misure di natura amministrativa, tecnica e organizzativa volte a salvaguardare i Suoi dati personali da eventuali perdite, sottrazioni, nonché da un utilizzo, diffusione o modifica non autorizzati.

Per ulteriori informazioni, cliccare qui.


CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI

Possiamo condividere i Suoi dati con soggetti terzi, quali fornitori di servizi, società del Gruppo Whirlpool, autorità pubbliche, partner commerciali e di marketing.


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TRASFERIMENTO DEI SUOI DATI AL DI FUORI DELLO SEE

I Suoi dati potrebbero essere trasferiti a soggetti situati in Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In tal caso, garantiamo sempre l’adozione di misure adeguate e appropriate nel rispetto del GDPR.

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I SUOI DIRITTI

Lei gode del diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei Suoi dati personali, limitazione e opposizione al trattamento, revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni, cliccare qui.


CONTATTI

Può contattarci usando il nostro modulo di contatto o inviando per posta una lettera all’indirizzo di KitchenAid sopra indicato.

Può contattare il nostro Responsabile per la Protezione dei Dati Personali inviando un'e-mail all'indirizzo global_privacy@whirlpool.com o inviando per posta una lettera al nostro indirizzo sopra indicato con l'aggiunta di "all'attenzione dell'Ufficio per la Protezione dei Dati".

 

1. INFORMAZIONI RACCOLTE TRATTATI

KitchenAid tratterà le seguenti categorie di dati che La riguardano, a seconda del tipo di interazione con Lei:

 

Dati forniti da Lei direttamente

KitchenAid tratta dati personali che La riguardano raccolti o forniti direttamente da Lei tramite diversi canali e in diverse occasioni, nonché da diverse fonti, tra i quali, ad esempio:

  1. dati personali forniti al momento della creazione dell'account sul Sito e/o sull’App, dell’acquisto di un prodotto o servizio di KitchenAid tramite il Sito, della registrazione del prodotto acquistato, dell'invio di una richiesta di informazioni, assistenza o di servizi connessi all’acquisto (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, indirizzo di residenza, e-mail, numero di telefono, elettrodomestici da Lei acquistati, servizi da Lei richiesti);  
  2. dati personali forniti durante le telefonate da Lei effettuate ai nostri call center consumatori (incluse le date e gli orari delle chiamate, le informazioni di contatto del chiamante e le informazioni relative al Suo ordine); 
  3. dati personali che hai trasmesso a noi o a nostre terze parti al momento della registrazione per ricevere comunicazioni di marketing, promozioni, concorsi a premio o simili;
  4. dati personali contenuti in immagini, audio e/o video da Lei inviati all'App o che ha consentito a questi di acquisire;
  5. i dati personali forniti dai servizi offerti da terze parti collegati e/o integrati nell’ App 

Inoltre, KitchenAid raccoglie dati sugli elettrodomestici acquistati e/o sui servizi ordinati, incluse le richieste di servizi di garanzia.

Possiamo ricevere i Suoi dati personali da terze parti quali alcune società di assicurazione e di distribuzione. 

 

2. Dati raccolti per il tramite di Sito ed App

Il Sito e le App raccolgono i dati personali degli Utenti per vari motivi (anche tecnici e legati al loro funzionamento), tra i quali, ad esempio: (i) l'indirizzo IP e il nome a dominio del computer dell'Utente; (ii) il tipo di browser e il sistema operativo utilizzati; (iii) la posizione fisica del Suo dispositivo (come determinata, ad esempio, utilizzando i satelliti, le torri di telefonia mobile e i segnali WiFi); e (iv) altre informazioni sulla Sua sessione online, come ad esempio gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo usato per inviare la richiesta al server, la dimensione del file ricevuto in risposta, il codice numerico correlato allo stato della risposta ricevuta dal server e altri parametri relativi al sistema operativo utilizzato dal dispositivo dell'Utente. Possiamo tenere traccia e raccogliere i dati di utilizzo delle App, come la data e l'ora in cui le App accedono ai nostri server e quali informazioni sono state scaricate sulle App.

I dati raccolti per il tramite del Sito e dell’App sono utilizzati anche allo scopo di raccogliere informazioni statistiche in forma anonima sull'uso del Sito e dell’App per controllarne il corretto funzionamento, e vengono conservati secondo i nostri requisiti di conservazione delle informazioni. Tuttavia, per alcune attività, quali i servizi post-vendita o attività di controllo e/o misurazione delle performance, potrebbero essere trattati dati personali.

Questi dati possono inoltre essere usati per accertare la responsabilità in caso di reati informatici perpetrati contro il Sito e/o l’App.

Sul nostro Sito possiamo raccogliere sia informazioni non costituenti dati personali (ad esempio, per controllare il corretto funzionamento del Sito e per produrre statistiche in forma anonima sull'uso dello stesso), sia dati personali dell’Utente, per mezzo di differenti tipologie di cookie o altre tecnologie di tracciamento (ad esempio, pixel e web beacon), ove necessario dopo che Lei abbia fornito il Suo consenso attivo all’installazione di tali tecnologie. Ulteriori informazioni sui cookie che installiamo tramite il Sito sono contenute nella nostra Informativa sui cookie. Qualora le informazioni raccolte tramite i cookie siano dati personali, in aggiunta alla menzionata informativa sui cookie, troverà applicazione anche la presente Informativa Privacy: si prega di fare riferimento alle sezioni rilevanti.

 

2. FINALITÀ, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

Ove applicabile, tratteremo i Suoi dati personali, raccolti da noi o forniti direttamente da Lei, per le seguenti finalità:

 

FINALITÀ

BASE GIURIDICA

PERIODO DI CONSERVAZIONE

a) ConsentirLe di registrarsi sul Sito o sull’App (anche mediante l'autenticazione di terze parti, quali Meta o Google) creando un account personale e di gestire tale account e le comunicazioni funzionali al suo utilizzo.

L'esecuzione di un contratto di cui l'Utente è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'Utente - Art. 6(1)(b) GDPR.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. In caso di mancato conferimento non sarà possibile farLe registrare il proprio account.

Fino alla cancellazione dell'account da parte Sua.

b) ConsentirLe di registrare sul Sito i prodotti acquistati (inclusi quelli acquistati sul nostro Sito) anche al fine di permetterci di comunicarLe qualsiasi problema di sicurezza che riguardi il prodotto registrato.

L’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - Art. 6(1)(b) GDPR.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non sarà possibile farLe registrare il prodotto acquistato.

Per la durata della garanzia e in conformità alla legge applicabile.

c) Completare l'acquisto sul Sito di un prodotto e fornirLe i servizi connessi previsti dal contratto, tra cui il servizio di assistenza clienti, servizi post-vendita (quali consegna a domicilio, installazione, rimozione, approvvigionamento parti di ricambio, riparazione, sostituzione, etc.)

L’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - Art. 6(1)(b) GDPR.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non sarà possibile per Lei acquistare il prodotto o accedere al servizio connesso richiesto.

 

Per la durata del contratto e, in ogni caso, ai sensi di legge applicabili.

d) Prendere in carico e gestire le richieste di informazioni, relative a prodotti e/o servizi, da Lei inviate attraverso i canali resi disponibili da KItchenAid, tra cui il nostro servizio di chat interattive.

L’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - Art. 6(1)(b) GDPR.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non sarà possibile riscontrare le Sue richieste.

Per il tempo necessario ad evadere la richiesta. 

e) InviarLe comunicazioni di marketing (in forma elettronica) riguardanti nostri prodotti e servizi, anche da Lei acquistati o registrati (tramite telefono, posta tradizionale, e-mail, SMS, MMS, notifiche push sulle piattaforme social come Facebook e Google); in caso di marketing mediante tali piattaforme, possiamo escluderLa (o impedirviLe di ricevere le nostre comunicazioni di marketing), nonché svolgere ricerche di mercato.

  • ll Suo consenso libero – Art. 6(1)(a) GDPR. Il conferimento dei dati personali è facoltativo per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di alcun tipo per Lei. In caso abbia prestato il Suo consenso, potrà revocarlo in qualsiasi momento anche tramite il pulsante disponibile in calce a ciascuna comunicazione di marketing che riceverà.
  • Qualora le comunicazioni di marketing siano inviate al Suo indirizzo email, che ci ha fornito nel contesto dell’acquisto di un prodotto o di un servizio di KitchenAid, e tali comunicazioni abbiano ad oggetto prodotti simili a quelli da Lei acquistati, la base giuridica è il legittimo interesse di KitchenAid - Art. 6(1)(f) GDPR e Art. 130 del D. Lgs. 196/2003. Il conferimento dei dati personali è necessario per il nostro interesse legittimo di continuare a fornirLe offerte di prodotti e servizi simili. Potrà in ogni momento opporsi al trattamento svolto per tale finalità, anche tramite il pulsante disponibile in calce a ciascuna comunicazione di marketing che riceverà.

In caso di legittimo interesse, fino alla Sua opposizione al trattamento.

In caso di consenso, fino alla revoca dello stesso(salvo non scada prima in conformità alla normativa locale).  



f) raccogliere e analizzare la Sua esperienza ed i Suoi interessi come nostro consumatore (inclusi gli acquisti effettuati, i prodotti registrati, lo storico delle riparazioni, i reclami, le valutazioni delle recensioni, l'iscrizione al programma fedeltà, le interazioni con le nostre pubblicità, incluse quelle inviate via e-mail, gli interessi, i dati demografici, le preferenze indicate nel nostro centro preferenze) e/o affidarci al monitoraggio da parte di Meta o di Google delle vostre caratteristiche, dei vostri comportamenti e degli interessi manifestati sulle piattaforme dei social media di Meta o di Google (ad esempio visitatori della pagina, età, genere, città principale, interessi, intenzione di acquisto), per creare una lista di potenziali destinatari, sulla piattaforma interna e/o sulle piattaforme di social media di Meta Ireland Limited e Google e, al fine di inviare o mostrare loro comunicazioni di marketing personalizzate. A tal fine, potremmo anche combinare i dati personali raccolti da noi con i dati personali raccolti attraverso le tecnologie di tracciamento (se ha prestato il Suo specifico consenso - La preghiamo di leggere sotto per maggiori informazioni).

ll Suo consenso libero – Art. 6(1)(a) GDPR. Il conferimento dei dati personali è facoltativo per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di alcun tipo per Lei. In caso abbia prestato il Suo consenso, potrà revocarlo in qualsiasi momento attraverso il centro preferenze a cui potete accedere tramite il pulsante disponibile in calce a ciascuna comunicazione di marketing che riceverà.

In caso di consenso, fino alla revoca dello stesso (salvo non scada prima in conformità alla normativa locale).  


I dati utilizzati a tal fine sono conservati per il tempo necessario a perseguire la finalità.  

g) Effettuare analisi sui sistemi in cui conserviamo i Suoi dati personali al fine di arricchire, migliorare o approfondire tale insieme di dati. Questa finalità di trattamento comprende attività quali lo sviluppo e il miglioramento delle nostre applicazioni, prodotti e/o servizi e la loro analisi al fine di comprendere meglio i nostri clienti ed offrire loro comunicazioni, servizi ed esperienze più pertinenti. Inoltre, possiamo combinare questi dati con quelli raccolti attraverso le tecnologie di tracciamento.


I dati personali che utilizziamo per questa finalità comprendono:


  • Prodotti acquistati o registrati (momento dell'acquisto o della registrazione, modello di prodotto, prezzo di acquisto, luogo di acquisto o di registrazione (ad esempio, se da un rivenditore o da una piattaforma di ecommerce)
  • Garanzie e/o parti di ricambio acquistate
  • Storico delle riparazioni in relazione ai Suoi prodotti e/o ai Suoi pezzi di ricambio
  • Eventuali reclami relativi ai Suoi prodotti o ai Suoi pezzi di ricambio
  • Valutazioni delle recensioni fornite  
  • Iscrizione al programma fedeltà,  
  • Interazioni con le nostre comunicazioni  
  • Consegne e installazioni che ha ricevuto da noi.

L'interesse legittimo di KitchenAid o di una terza parte - Art.6(1)(f)GDPR, per ottimizzare e migliorare i nostri prodotti e continuare a commercializzarli in modo efficiente.






Fino a quando questa finalità di trattamento, per la quale i dati personali sono stati originariamente raccolti, è terminata, e tali dati vengono cancellati in conformità con i periodi di conservazione stabiliti nella presente sezione 2.  

h) InviarLe via mail o sms questionari di soddisfazione della clientela e valutare il Suo grado di soddisfazione verso il prodotto acquistato o i servizi di cui ha usufruito, al fine di migliorare i prodotti e servizi offerti all’Utente (anche da fornitori di KitchenAid).  

I questionari saranno anonimi, con la sola eccezione dei questionari relativi al servizio di consegna e installazione o quelli relativi al feedback sulla Sua esperienza con il servizio clienti, in cui Le saranno richiesti alcuni dati (quali le informazioni di contatto per essere richiamati dal nostro servizio consumatori, il numero d'ordine, il fornitore e la linea di prodotti) necessari per valutare la qualità dei servizi resi dai fornitori KitchenAid con riferimento ai singoli servizi, prodotti/linee di prodotti.

Il legittimo interesse di KitchenAid o di terzi - Art.6(1)(f) GDPR per continuare a migliorare i nostri prodotti e commercializzarli in modo efficiente.


Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. Potrà in ogni momento opporsi al trattamento svolto per tale finalità.



Fino all’invio del questionario o, con riferimento ai questionari relativi al servizio di consegna e installazione, fino alla valutazione della qualità del servizio reso dai fornitori o, in ogni caso, fino alla Sua opposizione al trattamento.

i) Previa Sua richiesta specifica, informarLa via mail quando un prodotto sul Sito torna disponibile, quando il prezzo di un prodotto scende o inviarLe una tabella di comparazione tra i prodotti da Lei scelti.

Il Suo consenso libero – Art. 6(1)(a) GDPR.

Il conferimento dei dati personali è facoltativo per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non potremo perseguire la finalità menzionata. 

Una volta evasa la richiesta.

j) PermetterLe di partecipare a promozioni, operazioni a premio e concorsi organizzati da KitchenAid o da terzi per conto di KitchenAid.

A seconda dei casi, l’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - Art. 6(1)(b) GDPR – o il Suo consenso libero – Art. 6(1)(a) GDPR.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non sarà possibile per Lei partecipare all’operazione o concorso a premi.

Per la durata della promozione o del concorso.

k) Registrare e ascoltare le telefonate da Lei effettuate al call center consumatori, per fini di formazione interna, di documentazione e di controllo/assicurazione sulla qualità del servizio prestato.

A seconda del Paese, la base giuridica può essere il Suo consenso libero – Art. 6(1)(a) GDPR o il legittimo interesse di KitchenAid o di terzi-Art. 6(1)(f) GDPR per migliorare la nostra documentazione, la formazione, il controllo/assicurazione sulla qualità ed assicurare una corretta gestione di reclami e richieste di risarcimento.

Il conferimento dei dati personali è facoltativo per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di alcun tipo per Lei. 

Fino alla valutazione sulla qualità del servizio. 

l) MostrarLe gli acquisti effettuati nel Sito come visitatore (e le relative informazioni sugli acquisti) nel Suo account personale (se creato).

ll Suo consenso libero – Art. 6(1)(a) GDPR.

Il conferimento dei dati personali è facoltativo per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di alcun tipo per Lei.  

Fino alla cancellazione dell’account da parte Sua.

m) ProporLe l’acquisto di estensioni di garanzia (tramite telefono e sul Sito), qualora il Suo prodotto non sia più coperto da garanzia o goda solo della garanzia legale.

Il legittimo interesse di KitchenAid o di terzi - Art.6(1)(f)GDPR per offrire ai consumatori un servizio completo.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. Potrà in ogni momento opporsi al trattamento svolto per tale finalità.

I suoi dati non saranno conservati se non è sottoscritta la garanzia.

n) Erogare il servizio di estensione di garanzia da Lei acquistato, tra cui i relativi servizi di assistenza telefonica, di verifica del periodo di copertura del prodotto acquistato, di riparazione e sostituzione del prodotto.

L’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - Art. 6(1)(b) GDPR.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non sarà possibile per fornirLe i servizi di estensione di garanzia richiesti.

Per la durata del contratto di garanzia ed ai sensi di legge.

o) Tramite tecnologie di tracciamento, analizzare il traffico sul Sito, per la produzione di statistiche aggregate e anonime ai fini dell’ottimizzazione dei servizi forniti tramite il Sito. Possiamo altresì effettuare analisi sui sistemi in cui conserviamo i Suoi dati personali al fine di arricchire, migliorare o approfondire tale insieme di dati. Questa finalità include attività quali lo sviluppo e il miglioramento delle nostre applicazioni, prodotti e/o servizi e la loro analisi per aiutarci a comprendere meglio i nostri clienti al fine di offrire loro comunicazioni, servizi ed esperienze più pertinenti. Inoltre, possiamo combinare questi dati con i dati forniti da Lei. I dati personali che utilizziamo a questo scopo includono le nostre comunicazioni con Lei (inclusi l'apertura di e-mail/sms, i clic, le disiscrizioni).

Il Suo consenso libero per installare la tecnologia di tracciamento (si veda l'informativa sui cookie).

Il conferimento dei dati personali è facoltativo per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di alcun tipo per Lei.  

Fino all’anonimizzazione, che avviene a seguito della raccolta dei dati o, in ogni caso, fino alla revoca del consenso.

p) Tramite tecnologie di tracciamento, verificare il Suo comportamento sul Sito, le Sue preferenze, interessi, storia degli acquisti, esperienze di navigazione e interazioni con i nostri annunci pubblicitari (anche inviati per mail), al fine di personalizzare le comunicazioni di marketing che Le vengono mostrate o che vengono mostrate a soggetti con interessi/caratteristiche simili ai Suoi (anche su siti di terze parti, tra cui sul social di Meta o quando utilizza i servizi di Google LLC), nonchè per comprendere e migliorare l'efficacia della nostra strategia di marketing. A tal fine, potremo anche utilizzare i dati raccolti da Meta o Google, quando naviga sulle loro piattaforme, per mostrarLe pubblicità mirata. In tal caso, il targeting e la visualizzazione delle relative comunicazioni commerciali saranno interamente gestiti da Meta o Google sulla base dei cookie utilizzati su tali piattaforme.  

Inoltre, potremo anche combinare i dati raccolti tramite tecnologie di tracciamento con i dati personali che raccogliamo quando Lei accetta di ricevere comunicazioni commerciali, si registra, acquista o registra un prodotto sul Sito oppure quando accede a o visita Facebook e naviga tramite i servizi Google (ad esempio, la mail).

Ad esempio, possiamo utilizzare il pixel fornito da Facebook per comprendere i Suoi potenziali interessi di acquisto mostrati nel Sito. Oppure, possiamo utilizzare i cookie per verificare i prodotti che ha lasciato nel carrello e inviarLe comunicazioni di marketing con tali prodotti.

Il Suo consenso libero, come richiesto per installare la tecnologia di tracciamento (si veda l'informativa sui cookie). Il conferimento dei dati personali è facoltativo per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di alcun tipo per Lei. 

Fino alla revoca dello stesso.

q) Nel caso in cui Lei sia stato re-indirizzato sul Sito tramite click in un annuncio pubblicitario di prodotti Whirlpool mostrato su un sito di terzi (editori affiliati), valutare, tramite tecnologie di tracciamento, se il sito di provenienza appartiene ad uno degli editori affiliati di Awin AG o società simili e se Lei ha portato a compimento l’acquisto (c.d. affiliate marketing).

Il Suo consenso libero, come richiesto per installare la tecnologia di tracciamento (si veda l'informativa sui cookie).

Il conferimento dei dati personali è facoltativo per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di alcun tipo per Lei. In caso abbia prestato il Suo consenso, potrà revocarlo in qualsiasi momento.

Fino al completamento dell’operazione di affiliate marketing o, in ogni caso, fino alla revoca del consenso.

r) Svolgere le attività necessarie per trasferimenti di aziende e rami d'azienda, acquisizioni, fusioni, scissioni o altre trasformazioni societarie e per l'esecuzione di tali operazioni.

Il legittimo interesse di KitchenAid, del Gruppo Whirlpool o di terzi - Art. 6(1)(f) GDPR per sviluppare e gestire la nostra attività.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. Potrà in ogni momento opporsi al trattamento svolto per tale finalità.

Fino al completamento dell'operazione straordinaria.

s) Prevenire le frodi e accertare la responsabilità in caso di reati informatici.

Il legittimo interesse di KitchenAid o di terzi - Art. 6(1)(f)GDPR per prevenire frodi contro l'azienda da parte di consumatori, utenti e/o terzi e per gestire la sicurezza della rete e delle informazioni.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. Potrà in ogni momento opporsi al trattamento svolto per tale finalità.

Fino alla prescrizione del reato.

t) Tutelare i diritti di KitchenAid, in sede giudiziale e stragiudiziale.

L'interesse legittimo di KitchenAid o di terzi - Art. 6 (1)(f)GDPR per far valere le proprie pretese civili o per difendersi da queste e altre pretese.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. Potrà in ogni momento opporsi al trattamento svolto per tale finalità.

Per la durata del processo/procedimento ed ai sensi di legge applicabile.

u) Adempiere agli obblighi legali di KitchenAid e rispondere alle richieste delle autorità competenti.

L’adempimento di un obbligo di legge a cui KitchenAid è soggetta - Art. 6(1)(c) GDPR.

Il conferimento dei dati personali è necessario per tale finalità. In caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di alcun tipo per Lei.

Per il periodo previsto dalla legge o richiesto dall’autorità.

 

3. MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI

I Suoi dati personali saranno trattati con il supporto di strumenti informatici e/o cartacei, protetti da dispositivi di sicurezza adeguati a garantire la segretezza e la sicurezza dei dati personali. In particolare, KitchenAid adotterà adeguate misure amministrative, tecniche, personali e organizzative volte a salvaguardare i dati da eventuali perdite, furti ed usi non autorizzati, divulgazione o modifica dei dati personali.

 

4. COMUNICAZIONE DEI DATI

I Suoi dati personali saranno trattati dai dipendenti di KItchenAid, i quali sono stati istruiti e autorizzati al trattamento dei dati personali in conformità a quanto previsto dal GDPR.

I Suoi dati personali potranno, inoltre, essere condivisi con i seguenti destinatari (si prega di notare che non tutti i terzi elencati riceveranno i Suoi dati):

  1. società del Gruppo Whirlpool ubicate all’interno e all’esterno del Regno Unito (UK) e dello Spazio Economico Europeo (SEE) in qualità di autonomi titolari del trattamento;
  2. ornitori di servizi ubicati all’interno e all’esterno dello Spazio Economico Europeo, quali fornitori di servizi informatici (come fornitori di posta elettronica e di archiviazione di contenuti in cloud) e di gestione e manutenzione dei sistemi informatici, distributori dei nostri prodotti, fornitori di servizi di logistica e consegna dei nostri prodotti, fornitori di servizi di assistenza tecnica, riparazione e manutenzione dei nostri prodotti, operatori di call center e fornitori di servizi di assistenza alla clientela, agenzie e fornitori di servizi di marketing e advertising dei nostri prodotti, fornitori di servizi di classificazione dei contenuti (rating), fornitori di cookie, tecnologie di tracciamento e di servizi di analisi web/email (come per il servizio di Google Analytics offerto da Google LLC.). Tali soggetti lavorano per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi del trattamento, a seconda dei casi;  
  3. fornitori di servizi di pagamento elettronico, al fine di gestire i pagamenti relativi ai Suoi ordini. Per chiarezza, KItchenAid non tratta alcun dato bancario/finanziario (inclusi i dati della carta di credito) degli Utenti. In relazione a tale trattamento, i fornitori di servizi di pagamento elettronico tratteranno i Suoi dati personali in qualità di autonomi titolari del trattamento, in conformità al GDPR (e con ogni altra normativa locale applicabile) e alle rispettive informative sulla privacy. KitchenAid non è responsabile per eventuali danni (inclusi quelli derivanti dalla violazione del GDPR e di qualsiasi altra normativa applicabile sulla protezione dei dati) derivanti dal trattamento dei dati bancari / finanziari degli Utenti (inclusi i dati della carta di credito) da parte di tali terzi fornitori di servizi di pagamento elettronico;
  4. Nayan NV, gestore del negozio online KitchenAid e venditore degli articoli venduti su questo sito web, con sede in Pittemsestraat 58D, 8850 Ardooie, Belgio. Nayan è il destinatario dei Suoi dati ai fini del contratto stipulato con Lei al momento dell'acquisto di un articolo da questo sito web o dei servizi di estensione di garanzia;  
  5. autorità indipendenti, forze dell’ordine e/o autorità giudiziarie e amministrative per i loro scopi istituzionali nei limiti previsti dalla legge;
  6. soggetti terzi coinvolti in un'operazione societaria straordinaria, quale ad esempio una fusione o la cessione di un ramo d'azienda, ivi inclusi i soggetti che forniscono loro consulenza nell’ambito dell’operazione;
  7. consulenti che forniscono specifici servizi di consulenza legale, fiscale o tributaria;
  8. For the purpose of analysis, the emails of our newsletters contain a "tracking pixel", of the company Salesforce.com Inc. which connects to the servers of Salesforce when the email is opened. In this way, it can be determined whether a newsletter email has been opened.

    Remarketing, Social Media e Affiliate Marketing destinatari dei dati:

  9. Meta Platforms Ireland Limited ("Meta Ireland"), che fornisce a KitchenAid una tecnologia di tracciamento (pixel) tramite la quale vengono mostrati sul social annunci pubblicitari personalizzati o moduli di richiesta di ricezione di comunicazioni commerciali da KitchenAid. In particolare, il pixel (chiamato Facebook pixel) traccia i Suoi comportamenti e interessi mostrati sul Sito, li trasmette a Facebook Ireland e questo, anche tramite combinazione con le informazioni che già possiede su di Lei, Le mostra annunci di prodotti di KitchenAid, personalizzati sulla base dei Suoi interessi (c.d. Website Custom Audience), o moduli di richiesta di ricezione di comunicazioni commerciali da KitchenAid (c.d. Lead Ads), a Lei o a utenti di Facebook Ireland che possiedono caratteristiche/interessi comuni o simili ai Suoi (c.d. Lookalike Audience). Per le operazioni di trattamento svolte congiuntamente al fine di mostrarLe gli annunci o moduli sopra indicati, noi e Facebook Ireland agiamo in qualità di contitolari del trattamento e, a tal fine, abbiamo stipulato un accordo di contitolarità che stabilisce le rispettive responsabilità in merito al rispetto degli obblighi previsti dal GDPR (disponibile al seguente link). Secondo tale accordo, KitchenAid è responsabile per la fornitura a Lei delle informazioni di cui all’art. 13 e 14 GDPR, mentre Meta Ireland è responsabile per rispondere alle Sue richieste di esercizio dei diritti di cui agli art. 15-20 GDPR con riferimento ai dati personali conservati da Meta Ireland a seguito del trattamento. In ogni caso, Lei potrà rivolgere le Sue richieste di informazioni o esercitare i Suoi diritti con riferimento al trattamento dei dati svolto in contitolarità nei confronti di entrambi i contitolari. Per le operazioni di trattamento dei Suoi dati personali che fornisce tramite i moduli di richiesta di ricezione di comunicazioni commerciali di KitchenAid (c.d. Lead Ads), KitchenAid e Meta Ireland agiscono in qualità di titolari autonomi. Inoltre, KitchenAid utilizza il servizio Meta Ads Manager di Meta Ireland attraverso il quale inviamo comunicazioni commerciali mirate sulle piattaforme social di Meta, in base a criteri selezionati resi disponibili da Meta Ireland: per motivi di trasparenza, si prega di notare che non abbiamo accesso all'identità né ad altre informazioni degli utenti di Meta a cui vengono mostrate le comunicazioni di marketing. I dati di contatto di Meta Ireland e del suo Responsabile per la Protezione dei Dati, nonché ulteriori informazioni su come Facebook Ireland tratta i Suoi dati personali (compresa la base giuridica a cui fa riferimento e come esercitare i Suoi diritti nei confronti di Meta Ireland), sono invece consultabili all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.
  10. Google LLC. (o le sue controllate), che fornisce a KitchenAid, nell’ambito della funzione di Google Ads, delle tecnologie di tracciamento tramite la quali vengono mostrati da Google LLC., all’interno dei suoi servizi, annunci pubblicitari personalizzati o moduli di richiesta di ricezione di comunicazioni commerciali di KitchenAid. In particolare, tali tecnologie di tracciamento (pixel di remarketing e Google Analytics integrato con Google Ads) tracciano i Suoi comportamenti e interessi rilevati sul Sito, trasmettendo le relative informazioni a Google LLC.. La stessa Google LLC., anche tramite combinazione con informazioni che già possiede su di Lei, potrà mostrarLe annunci di prodotti di KitchenAid, personalizzati sulla base dei Suoi interessi (c.d. Remarketing), o moduli di richiesta di ricezione di comunicazioni commerciali da KitchenAid (c.d. Lead Form), a Lei o a utenti di Google LLC. che possiedono caratteristiche/interessi comuni o simili ai Suoi. Per i trattamenti sopra descritti (incluse le operazioni di trattamento dei Suoi dati personali che fornisce tramite i moduli di richiesta di ricezione di comunicazioni commerciali di KitchenAid (c.d. Lead Form), KitchenAid e Google LLC. agiscono in qualità di titolari autonomi. I dati di contatto di Google LLC e del suo Responsabile per la Protezione dei Dati, nonché ulteriori informazioni su come Google LLC tratta i Suoi dati personali, sono consultabili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.
  11. Il nostro Sito utilizza la funzione di remarketing "Bing Ads" di Microsoft Corporation One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft Advertising"). Per calcolare le conversioni, Microsoft Advertising memorizza un cookie sul computer dell'Utente che è entrato nel nostro Sito tramite un annuncio di Microsoft Bing. In questo modo, noi e Microsoft Advertising possiamo conoscere che qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato al nostro Sito e ha raggiunto una pagina di destinazione precedentemente determinata (‘pagina di conversione’). Noi veniamo a conoscenza solo del numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio Bing e sono stati poi reindirizzati alla pagina di conversione. Se non si desidera che le informazioni sul proprio comportamento vengano utilizzate da Microsoft, è possibile rifiutare l'impostazione dei cookie. È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del Sito da parte dell'utente, nonché il trattamento di tali dati da parte di Microsoft, cliccando sul seguente link: http://choice.microsoft.com/opt-out per dichiarare la propria opposizione. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft e Bing Ads, visitare il sito di Microsoft all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Per i servizi di remarketing, il nostro Sito raccoglie e memorizza dati con le tecnologie di Bing Ads, da cui vengono creati profili di utilizzo servendosi di pseudonimi. Si tratta di un servizio fornito da Microsoft Advertising che permette di tracciare le attività degli utenti sul nostro Sito se hanno raggiunto quest’ultimo tramite annunci di Bing Ads. Se l'Utente giunge al nostro Sito tramite un annuncio di questo tipo, sul suo computer viene impostato un cookie. Sul nostro Sito è integrato un tag Bing UET ovvero un codice che, insieme al cookie, memorizza, tra l'altro, il tempo trascorso sul Sito, quali aree di quest’ultimo sono state visitate e attraverso quale annuncio gli utenti sono arrivati al Sito. È possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del Sito, nonché l'elaborazione di tali dati, disattivando l'impostazione dei cookie.
  12. OIl nostro sito utilizza un pixel (tag di Pinterest) di Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest"). Tramite questo pixel è possibile raccogliere, memorizzare e analizzare in forma pseudonimizzata informazioni sul Suo comportamento di navigazione. Le informazioni possono essere assegnate alla persona dell'Utente con l'aiuto di altre informazioni che Pinterest ha memorizzato sullo stesso, ad esempio grazie al possesso di un account sul social network "Pinterest". Pinterest utilizza un algoritmo per analizzare il comportamento di navigazione e può quindi visualizzare raccomandazioni di prodotti mirati come banner pubblicitari personalizzati sull'account Pinterest dell'utente. Pinterest può inoltre combinare le informazioni raccolte tramite il pixel con altre informazioni raccolte da Pinterest tramite altri siti web e/o in relazione all'utilizzo del social network Pinterest, creando così profili di utilizzo pseudonimizzati. Per i servizi di remarketing, il nostro Sito utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni "Pinterest Tag" di Pinterest. Se l'Utente ha raggiunto il nostro Sito da un pin su Pinterest, impostiamo un cookie sul suo computer, che interagisce con un "tag" implementato allo stesso modo sotto forma di codice JavaScript di Pinterest. Se l'Utente viene reindirizzato al nostro Sito da un pin su Pinterest, il tag di Pinterest registra determinate azioni dell'Utente da noi predefinite e può tracciarle (ad esempio transazioni completate, lead, ricerche sul sito, etc.). In virtù di questo rapporto, trattiamo i Suoi dati personali in qualità di contitolari del trattamento. Per garantire i Suoi diritti e in conformità con i requisiti del GDPR, abbiamo stipulato un accordo che regola il trattamento dei Suoi dati personali. I dettagli in merito sono contenuti nell'Addendum sulla contitolarità del trattamento tra KitchenAid e Pinterest. Il contratto è disponibile qui. Il contatto per esercitare i Suoi diritti quali ottenere informazioni o richiedere la cancellazione dei propri dati personali, è Pinterest. Abbiamo concordato congiuntamente le modalità con cui garantiremo i Suoi diritti e abbiamo inoltre specificato quali obblighi ciascuna parte dovrà rispettare per ottemperare agli obblighi del GDPR. Ciò riguarda in particolare l'esercizio dei diritti degli interessati e l'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR. Può rivolgersi singolarmente a ogni azienda coinvolta nel trattamento dei Suoi dati per far valere i Suoi diritti. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Pinterest, si prega di contattare Pinterest Europe Limited, indirizzo 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda; informativa sulla privacy: https://policy.pinterest.com/privacy-policy.
  13. Awin AG, che fornisce a KitchenAid una tecnologia di tracciamento nell'ambito di attività di affiliate marketing. In particolare, gli editori affiliati (partner di vendita) inseriscono gli annunci pubblicitari di KitchenAid (inserzionista) sui propri siti web e, quando Lei clicca sull’annuncio, viene re-indirizzato sul sito che, attraverso la tecnologia di tracciamento fornita da Awin AG, riconosce se il Sito di provenienza appartiene ad un editore affiliato e traccia se porta a compimento un acquisto. Per le operazioni di trattamento svolte congiuntamente, noi e Awin AG agiamo in qualità di contitolari del trattamento e, a tal fine, abbiamo stipulato un accordo di contitolarità che stabilisce le rispettive responsabilità in merito al rispetto degli obblighi previsti dal GDPR (il cui contenuto essenziale potrà essere richiesto inviando un’email all’indirizzo a global_privacy@whirlpool.com). Lei potrà rivolgere le Sue richieste di informazioni o esercitare i Suoi diritti con riferimento al trattamento dei dati svolto in contitolarità nei confronti di entrambi i contitolari. I dati di contatto di Awin AG e del suo Responsabile per la Protezione dei Dati, nonché ulteriori informazioni su come Awin AG tratta i Suoi dati personali, sono consultabili all'indirizzo https://www.awin.com/privacy.

Un elenco completo dei responsabili del trattamento di KitchenAid può essere fornito su richiesta, da inviare via e-mail a global_privacy@whirlpool.com.

 

5. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Potremo trasferire i Suoi dati personali verso un paese non appartenente allo Spazio Economico Europeo. Qualsiasi trasferimento dei Suoi dati personali verso un paese non appartenente allo Spazio Economico Europeo (sia nell’ambito che al di fuori del Gruppo Whirlpool) sarà effettuato in conformità con il GDPR quando:

  1. il paese in cui vengono trasferiti i dati personali è stato oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, ai sensi dell'articolo 45 del GDPR; o
  2. quando adeguate garanzie sono state fornite da o alla società del Gruppo Whirlpool che esporta i Suoi dati personali, ai sensi degli articoli 46 - 48 GDPR, incluso, a titolo esemplificativo, quando l’importatore ha firmato le clausole contrattuali tipo rese disponibili dalla Commissione europea. In ogni caso, il trasferimento basato su uno degli strumenti indicati agli articoli 46 - 48 GDPR sarà accompagnato da misure contrattuali, organizzative e tecniche aggiuntive, qualora ciò sia necessario per garantire che ai Suoi dati personali sia garantito nel paese terzo un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito in Unione Europea.

Copia delle garanzie adottate può essere richiesta in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo mail global_privacy@whirlpool.com.

 

6. DATI DEI MINORI DI 18 ANNI

Il Sito web e le App non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni e KitchenAid non raccoglie consapevolmente dati personali da minori.

 

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In ogni momento e gratuitamente, Lei può esercitare i seguenti diritti in materia di protezione dei dati.

 

Nome del diritto

Descrizione

1) Diritto di informazione  

(Art. 13,14 GDPR)

Diritto di essere informato sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei Suoi dati personali.

2) Diritto di accesso (art. 15 GDPR)

Diritto di accedere ai Suoi dati personali (cd. "richiesta di accesso"). Tale diritto consente di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e di ricevere una copia dei Suoi dati personali in nostro possesso.

3) Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)

Diritto di chiedere l'aggiornamento o la correzione dei Suoi dati personali in nostro possesso. Questo diritto Le consente di far correggere dati incompleti o inesatti, anche se potremmo dover verificare l'esattezza dei nuovi dati da Lei forniti.

4) Diritto alla cancellazione  

(Art. 17 GDPR)

Diritto di chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali. Questo diritto Le consente di chiederci di cancellare o rimuovere i Suoi dati personali qualora ricorrano le condizioni indicate all’art. 17 GDPR.  

5) Diritto di limitazione del trattamento  

(Art. 18 GDPR)

Diritto di limitare il trattamento dei Suoi dati personali. Questo diritto Le consente di chiederci di sospendere il trattamento dei Suoi dati personali nei casi previsti dall’Art. 18 GDPR.

6) Diritto di revoca  

(Art. 7 GDPR)

Se il trattamento è basato sul consenso da Lei liberamente prestato, diritto a revocare tale consenso al trattamento in qualunque momento. La revoca del consenso non incide sulla legittimità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

7) Diritto alla portabilità

Art. 20 GDPR

Diritto alla portabilità dei Suoi dati. Questo diritto Le consente di chiederci che i Suoi dati personali vengano consegnati a Lei stesso o ad un altro soggetto. Consegneremo i Suoi dati personali a Lei o al terzo indicato in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo elettronico. Potrà esercitare questo diritto se il trattamento è basato sul Suo consenso o è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte (o di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta), ed è effettuato con mezzi automatizzati. Non potrà esercitare questo diritto se lede diritti e libertà altrui. 

8) Diritto di proporre reclamo

(Art. 77, 79 GDPR)

Diritto di presentare reclamo all’autorità nazionale competente in materia di protezione dati nello Stato membro in cui Lei risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si ritiene si sia verificata una violazione del GDPR o all’autorità giudiziaria.

9) Per i soggetti in Francia:  

Diritto "post mortem" (artt. 84-86 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà come modificata)

Questo diritto Le consente di fornire istruzioni relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei Suoi dati personali dopo il Suo decesso, alle condizioni previste dall'articolo 85 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà, e successive modifiche. In base a queste disposizioni, può lasciarci istruzioni sul trattamento dei Suoi dati personali in relazione a determinate attività di trattamento a seguito della Sua morte. Può revocare o modificare le Sue istruzioni in qualsiasi momento. Il rispetto delle istruzioni non pregiudica le disposizioni applicabili agli archivi pubblici contenenti dati personali.

   

10. Diritto di opposizione

 (ART. 21 GDPR)

Diritto di opporsi al trattamento, totale o parziale, dei Suoi dati personali se il trattamento è basato sul legittimo interesse di KitchenAid (o di un terzo) e se alla luce della Sua specifica situazione desidera opporsi al trattamento perché ritiene che abbia ripercussioni sui Suoi diritti e sulle Sue libertà fondamentali. In alcuni casi, potremo continuare a trattare i Suoi dati se dimostriamo che sussistono motivi legittimi impellenti che prevalgono sui Suoi diritti e sulle Sue libertà, o che il trattamento è necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un nostro diritto in sede giudiziaria. Tuttavia, in caso si opponga a trattamenti effettuati per finalità di marketing, non potremmo per alcun motivo continuare a trattare i Suoi dati per tale finalità.

Se desidera esercitare i diritti illustrati sopra, o presentare domande sui dati personali in nostro possesso, può contattarci:

  • utilizzando il nostro modulo di contatto (ove disponibile);
  • inviando un'e-mail all'indirizzo mail global_privacy@whirlpool.com;
  • inviando per posta una lettera all’indirizzo di KitchenAid su indicato con l'aggiunta di "all'attenzione dell'Ufficio per la Protezione dei Dati”.

Se dovesse avere un problema irrisolto relativo alla privacy o all'utilizzo dei Suoi dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, potrà anche contattare (gratuitamente) il nostro provider di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 

9. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

La nostra Informativa Privacy è soggetta a continue revisioni e potrà essere aggiornata di volta in volta. In caso dovessimo effettuare modifiche sostanziali, La informeremo con apposita comunicazione inviata tramite email prima della sua effettiva entrata in vigore. 

La presente Informativa sulla privacy è valida a partire dal 23/05/2023.

 

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