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Puoi decidere di restituire un articolo a KitchenAid. Scopri se esistono prodotti che non puoi restituire. Verifica qui...

Ti stai chiedendo se puoi restituire un articolo? Controllare di seguito le eccezioni:

1. Richieste di restituzione oltre 14 giorni dopo la consegna

Le richieste di reso ricevute dopo 14 giorni di calendario dalla data di consegna originale non saranno accettate.

2. Articoli incompleti o danneggiati durante il trasporto

Se gli articoli vengono restituiti incompleti, danneggiati o sporchi, non saranno rimborsati. Gli articoli restituiti a KitchenAid devono includere il prodotto, eventuali accessori, istruzioni, garanzie, ecc. nella loro confezione originale. Assicurati di imballare con cura gli articoli e aggiungi l'imballaggio protettivo esterno, se necessario, per proteggerli durante il trasporto.

3. Articoli personalizzati

I prodotti personalizzati, come le planetarie con incisione di messaggi, non possono essere restituiti perché sono stati creati appositamente per te. L'unica eccezione riguarda i difetti tecnici, come indicato dalla garanzia. Se ricevi un prodotto personalizzato che non funziona correttamente o sembra danneggiato, consulta Come posso restituire un prodotto acquistato? per la procedura di reso.

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