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Ho ricevuto il prodotto sbagliato. Cosa posso fare?

Nel caso in cui ti sia stato inviato il prodotto sbagliato dal nostro magazzino, correggeremo l'errore il prima possibile. Scopri i passaggi...

In rari casi, può capitare che venga inviato il prodotto sbagliato. Ti chiediamo di verificare se il pacco è corretto al momento della consegna. Se il pacco non sembra corrispondere all'ordine, non firmare la bolla di consegna e/o annota chiaramente la natura della discrepanza sulla bolla di consegna.

Eventuali articoli difettosi o errati possono essere segnalati al team di assistenza clienti di KitchenAid seguendo la procedura riportata qui: Come posso restituire un prodotto acquistato?

Una volta ricevuta la tua richiesta, ci metteremo in contatto con te per concordare una sostituzione il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per il disagio.

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