Sappiamo che desideri ottenere il tuo rimborso il più rapidamente possibile, per questo ci impegniamo a elaborarlo entro 14 giorni dalla data in cui riceviamo il pacco.
Cosa ti verrà rimborsato:
Ti verranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico che offriamo), immediatamente e non oltre 14 giorni dalla data in cui riceviamo il prodotto restituito.
Per il reso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo diversamente concordato con l'utente. In nessun caso ti verranno addebitati costi per il rimborso.
Ritardi e rimborsi
Possiamo rifiutare di emettere il rimborso fino a quando non riceveremo la merce restituita o finché non potrai dimostrare di aver inviato il reso, a seconda di quale evento si verifica per primo.