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Non ho ricevuto niente, cosa posso fare?

Se lo stato dell'ordine indica che un articolo è stato consegnato, ma non hai ricevuto nulla, non farti prendere dal panico. Ecco cosa fare...

In primo luogo, ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti. Se non hai ricevuto un articolo, contatta il nostro team di assistenza clienti per spiegare il problema.

Puoi farlo tramite e-mail o telefonicamente. (Il servizio è gratuito e sarà fornito nella lingua locale. Il call center è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00).

E poi?

Il nostro team si occuperà della sostituzione dell'articolo.

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